Integritetspolicy

Detta är ett utkast. Texten är inte juridiskt granskad och utgör inte juridisk rådgivning. Delta Akustik ansvarar för att låta en jurist granska, rätta och komplettera texten innan den publiceras skarpt. Längst ned finns en lista över punkter som särskilt behöver kontrolleras.

Personuppgiftsansvarig

Delta Akustik AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du lämnar till oss. Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter når du oss på info@akustiker.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

• Uppgifter du själv lämnar via kontaktformuläret: namn, e-post, telefon och beskrivning av ditt ärende.
• Teknisk information via cookies för webbanalys, men endast efter att du samtyckt.

Varför vi behandlar uppgifterna

Uppgifter från kontaktformuläret behandlas för att kunna besvara din förfrågan och administrera ett eventuellt uppdrag. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse att svara på din kontakt, alternativt att uppfylla ett avtal.

Cookies och webbanalys

Webbplatsen använder nödvändiga cookies och lokal lagring för att fungera, till exempel för att komma ihåg ditt cookie-val och ditt språkval. Dessa kräver inte samtycke.

För att förstå hur webbplatsen används kan vi även använda analyscookies. Dessa aktiveras endast om du klickar "Acceptera" i cookie-rutan. Väljer du "Endast nödvändiga" laddas ingen analys och inga spårningsskript alls. Den rättsliga grunden för analys är ditt samtycke.

Implementeringen följer principen om samtycke före spårning (Google Consent Mode v2). Analys- och annonslagring är förvald till "denied" och uppdateras först vid uttryckligt samtycke. Utan samtycke skickas inga mätdata över huvud taget, inte heller anonymiserade.

Kategorier

• Nödvändiga: krävs för att webbplatsen ska fungera och för att spara ditt cookie-val. Kan inte väljas bort. Lagras i din webbläsare, inte hos tredje part.
• Analys: Google Analytics 4, se nedan. Aktiveras endast efter samtycke.

Verktyg vi använder

• Google Tag Manager används för att ladda och styra taggar på webbplatsen. Verktyget sätter inga egna analyscookies, men det laddas från Googles servrar när sidan öppnas. Därmed behandlas din IP-adress tekniskt av Google redan innan du gjort ditt cookie-val. Ingen mätning sker dock före samtycke.
• Google Analytics 4 används för webbanalys, det vill säga för att se vilka sidor som besöks, hur besökare hittar hit och hur webbplatsen fungerar. Verktyget aktiveras först efter ditt samtycke. Google Analytics lagrar inte din fullständiga IP-adress.

Leverantör av båda tjänsterna för användare inom EU/EES är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, som behandlar uppgifterna som personuppgiftsbiträde åt oss.

Mottagare och överföring till tredjeland

Vid användning av Google Analytics kan uppgifter komma att överföras till Google LLC i USA. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för det så kallade EU-US Data Privacy Framework, som Google LLC är certifierat under, kompletterat med EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Vi säljer inte dina uppgifter och delar dem inte med andra mottagare för deras egna ändamål.

Typsnitt och andra externa resurser

Typsnitten på webbplatsen levereras från vår egen server. Din webbläsare hämtar dem alltså inte från Googles typsnittsservrar, och ingen uppgift om ditt besök skickas dit. Utöver Google Tag Manager och, efter samtycke, Google Analytics laddar webbplatsen inga resurser från tredje part.

Återkalla eller ändra ditt samtycke

Du kan när som helst ändra eller ta tillbaka ditt samtycke. Längst ned på varje sida finns länken "Cookie-inställningar". Den öppnar cookie-rutan igen så att du kan göra ett nytt val. Väljer du "Endast nödvändiga" stängs analysen av omedelbart och ingen ytterligare mätning sker. Att återkalla samtycket är lika enkelt som att lämna det, och det påverkar inte lagligheten av den behandling som skett dessförinnan.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Kontaktuppgifter från din förfrågan sparas så länge det behövs för att hantera ditt ärende eller uppdrag, och därefter endast så länge lag kräver.
• Analysdata i Google Analytics sparas i 14 månader räknat från senaste aktiviteten, därefter raderas de automatiskt.
• Ditt cookie-val sparas i din webbläsare tills du ändrar det eller rensar webbplatsdata.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig,
• begära rättelse av felaktiga uppgifter,
• begära radering av dina uppgifter,
• invända mot eller begära begränsning av behandlingen,
• få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format, dataportabilitet,
• återkalla ett samtycke du lämnat, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen dessförinnan.

Kontakta oss på info@akustiker.se så hjälper vi dig. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.

Att kontrollera före publicering

Denna lista riktar sig till Delta Akustik och den jurist som granskar texten. Den samlar de punkter som inte kan avgöras utan juridisk bedömning eller uppgifter från Delta Akustik.

• Exakt lagrum för samtycke till cookies enligt svensk rätt, lagen om elektronisk kommunikation, bör anges eller bekräftas.
• Att Google Tag Manager laddas före samtycke är beskrivet öppet ovan. Om er jurist bedömer att även detta kräver samtycke måste laddningen flyttas, inte bara texten ändras.
• Personuppgiftsbiträdesavtal med Google behöver ingås och arkiveras. Kontrollera också Googles aktuella certifiering under EU-US Data Privacy Framework vid publiceringstillfället.
• Rättslig grund för kontaktformuläret, berättigat intresse eller avtal, bör bekräftas mot hur ni faktiskt använder uppgifterna.
• Konkreta lagringstider för kundärenden och eventuella bokföringskrav behöver fyllas i.
• Dokumentation av lämnade samtycken saknas i nuläget, se separat teknisk beskrivning. Krävs enligt artikel 7.1 dataskyddsförordningen.
• Ange fullständigt firmanamn, organisationsnummer och postadress för personuppgiftsansvarig.